جوجل توقف خدمة البحث عن المدارس الرافضة لتكامل الذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة جوجل عن تحوّل جذري في سياستها التعليمية، مؤكدةً أنها ستعطل خدمة البحث (Search) بالكامل لحسابات الطلاب في المدارس التي تختار رفض ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. وبحسب بيان قدمته الشركة لصحيفة نيويورك تايمز وتحديث أوسع بشأن التعليم صدر يوم الثلاثاء، فإن الوصول إلى نماذج Gemini وGemini Notebook وGemini in Classroom وخدمة البحث سيُغلق تماماً ما لم يقم المسؤولون المدرسيون بتفعيلها صراحةً. ويُمثل هذا القرار منعطفاً حاسماً في كيفية إدارة عملاق التقنية للتقاطع بين وظائف البحث والذكاء الاصطناعي داخل القطاع التعليمي. تستند الأسباب الكامنة وراء هذا القرار إلى البنية التقنية لمنصات جوجل. وأوضح كريس فيليبس، نائب رئيس جوجل لشؤون التعليم، لصحيفة نيويورك تايمز أن "البحث والذكاء الاصطناعي مترابطان بشكل عميق". ونتيجةً لذلك، لا يُتاح للمسؤولين خيار تعطيل الميزات المدعومة بـ Gemini مع الاحتفاظ بقدرات البحث القياسية. وأضاف فيليبس أن المدارس التي تعطل ميزات الذكاء الاصطناعي لدى جوجل ستفقد الوصول إلى البحث كلياً، حيث سيواجه الطلاب رسالة تفيد بعدم توفر الخدمة. ويشير هذا التكامل إلى أن جوجل تعتبر تعزيزات الذكاء الاصطناعي جزءاً أساسياً من بنيتها التحتية للبحث بدلاً من كونها إضافات اختيارية. يأتي هذا الإعلان في توقيت حساس، وذلك بعد أشهر قليلة من قيام جوجل بتفعيل مساعد الذكاء الاصطناعي Gemini افتراضياً داخل تطبيق Google Classroom، وهو المنصة التي يستخدمها أكثر من 150 مليون معلم وطالب حول العالم. وقد أثار التفعيل الافتراضي لميزات الذكاء الاصطناعي شكوكاً واسعة بين المعلمين والآباء، لا سيما في ظل تقارير تشير إلى انخفاض درجات الاختبارات ومخاوف بشأن التأثير على قدرات الطلاب في التعلم المستقل. وفي الشهر الماضي، ضغط نواب الكونغرس على جوجل لمعالجة "الأضرار المحتملة" المرتبطة بدمج منتجات الذكاء الاصطناعي في البيئات المدرسية. وعلى الرغم من أن جوجل توقفت عن تفعيل ميزات الذكاء الاصطناعي افتراضياً، إلا أن هذا الخيار يأتي بتكلفة باهظة على المدارس التي ترغب في البقاء بعيدة عن الذكاء الاصطناعي. وفي محاولة لمعالجة المخاوف المتعلقة باستخدام الطلاب لميزات الذكاء الاصطناعي للعثور على "اختصارات" بدلاً من حل المشكلات بأنفسهم، تقوم جوجل بدمج ميزة "التعلم الموجّه" (Guided Learning) في ملخصات الذكاء الاصطناعي (AI Overviews) ضمن خدمة البحث. صُممت هذه الميزة لمساعدة الطلاب على العمل عبر المشكلات خطوة بخطوة بدلاً من تقديم إجابات فورية. وتخطط جوجل لبدء اختبار هذه الوظيفة في مدارس محددة في الولايات المتحدة هذا الشهر، بهدف تحقيق التوازن بين فائدة الذكاء الاصطناعي والحاجة البيداغوجية لتطوير مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات. ولم تستجب الشركة بعد لطلبات الحصول على تعليقات إضافية حول الآثار المحددة لهذا التحول في السياسة.