أوبن إيه آي تكشف عن «دوتس»: مساعد ذكاء اصطناعي دائم التواجد يتطور من أدوات البرمجة

أطلقت شركة أوبن إيه آي (OpenAI) رسمياً مساعد «دوتس» (dots)، وهو مساعد شخصي بالذكاء الاصطناعي دائم التواجد، مما يمثل تحولاً جذرياً في كيفية دمج نماذج التعلم العميق في سير العمل اليومي. وكُشف عن هذا المنتج في يوم المطورين في أواخر سبتمبر، ليصبح أحدث إضافة إلى مشهد تنافسي تسوده شركات ناشئة مثل «إنستينكت» (Instinct) ومساعد «ميو» (Muse) من ميتا. تكمن الابتكار الأساسي في طبيعته «الدائمة التواجد»؛ فبدلاً من انتظار الأوامر كما تفعل روبوتات الدردشة التقليدية، يعمل «دوتس» في الخلفية، ويعالج المعلومات باستمرار للتنبؤ باحتياجات المستخدم. وأوضح ألكسندر إمبيريكوس (Alexander Embiricos)، الذي يقود فريق منتجات المؤسسات في أوبن إيه آي، أن الهدف كان تقديم الذكاء الاصطناعي ككيان واحد حدسي، يشبه الزميل الاستباقي بدلاً من مجرد سلسلة من المحادثات المنفصلة. تستند الأسس التقنية لـ«دوتس» إلى أدوات البرمجة السابقة للشركة، وتحديداً تطبيق «كودكس» (Codex) الذي أُطلق في بداية هذا العام. في حين أن «كودكس» كان يتطلب إرشاداً يدوياً كبيراً، يعيد «دوتس» تغليف هذه القدرة الوكيلية (Agentic) في واجهة أكثر سهولة وملاءمة للمستهلك. يتوفر المساعد حالياً لمشتركي فئة «برو» (Pro) أو الأعلى، مع خطط تبدأ من 100 دولار شهرياً. بمجرد ربطه بتقويم المستخدم وبريده الإلكتروني وأدوات الحاسوب، يعمل الوكيل بشكل مستقل لإتمام المهام. وأشار إمبيريكوس إلى أن نجاح المنتج يعتمد أقل على تقنية جديدة وأكبر على تجربة المستخدم، بهدف جعل تفاعلات الذكاء الاصطناعي المعقدة تبدو طبيعية وبديهية. أظهر الاختبارات العملية قدرة واضحة لـ«دوتس» على التفكير الاستباقي، مثل تحديد تعارضات التقويم والمواعيد النهائية القادمة. ومع ذلك، لا يزال توقيت هذه التنبيهات قيد التحسين. شارك إمبيريكوس قصة عن نسخة مبكرة أبلغته عن تعارض في المواعيد قبل حدوثه بثلاث دقائق فقط، مما يسلط الضوء على القيود الحالية في الاستجابة الفورية. وعلى الرغم من هذه العثرات المبكرة، أثبت النهج الاستباقي قيمته في بيئات العمل الحرجة. أفاد مهندس في شركة ناشئة لتوصيل الطائرات بدون طيار بأن «دوتس» رصد انقطاعاً في النظام، وحلل المشكلة، وقدم استراتيجيات للحل قبل أن يلاحظ المشغل البشري المشكلة أصلاً. تشكل ميزة «البحث الاستباقي» (Proactive Research) جانباً حاسماً من «دوتس»، حيث تراجع بشكل دوري بيانات المستخدم والموارد المتاحة له لاقتراح طرق جديدة للمساعدة. تثير هذه الوظيفة تساؤلات جوهرية حول الخصوصية، خاصة فيما يتعلق بحجم البيانات الشخصية المكشوفة للشركة. وعلى الرغم من تأكيد أوبن إيه آي أن «دوتس» يتشارك نفس ضوابط الخصوصية الخاصة بتشات جي بي تي (ChatGPT) — مما يسمح للمستخدمين بإيقاف تدريب النماذج وإدارة الوصول إلى الموارد — إلا أن النقاد يجادلون بأن هذه الضوابط ليست دقيقة بما يكفي. وأقرّ إمبيريكوس بالحاجة إلى إعدادات خصوصية أكثر تفصيلاً، مشدداً على أن حكمة النموذج وذكاءه هما المفتاح لتحقيق التوازن بين الفعالية وثقة المستخدم.